Curup- Tim Kanwil Kemenkumham Bengkulu Lakukan Monitoring Evaluasi Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat di Lapas Curup, Kamis (05/09)
Lembaga pemasyarakatan kelas IIA Curup Kamis, 05 September 2024. Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) kelas IIA Curup (Ronaldo Devinci Talesa), menerima kunjungan tim dari Divisi Pelayanan Hukum Kanwil Kemenkumham Bengkulu untuk melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan survei kepuasan masyarakat di Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Curup.
Dalam pertemuan ini, Kalapas (Ronaldo Devinci Talesa) menyambut baik kehadiran tim monitoring dan menjelaskan berbagai langkah yang telah diambil untuk memastikan survei berjalan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
"Pendapat dan masukan dari masyarakat sangat penting untuk kami. karena feedback dari survei ini akan sangat berguna untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Lapas kami, untuk kami terus dapat meningkatkan kualitas pelayanan di Lapas," ujar Ronaldo.
Tim Kanwil yang dihadiri oleh Kepala Bidang Hak Asasi Manusia (Afrilinda) dan Jajaran Divisi Yankum, melakukan wawancara dengan operator di Lapas dan masyarakat untuk mendapatkan informasi terkait pelaksanaan pemberian pelayanan di Lapas dan untuk memastikan agar pengguna Layanan untuk mengisi survey kepuasan masyarakat setelah mereka menerima layanan.
Monitoring ini penting untuk memastikan bahwa survei kepuasan masyarakat dilaksanakan dengan baik dan dari evaluasi ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi perbaikan yang bermanfaat untuk meningkatkan pelayanan di Lapas Curup, serta memastikan kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan.
