Bengkulu - Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Bengkulu Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia, Victor Manurung, S.H., M.M., memberikan pengarahan penting kepada seluruh pegawai Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu. Kegiatan ini berlangsung di Aula Kantor Imigrasi dengan dihadiri oleh Plt. Kepala Kantor Imigrasi, Imam Setiawan, Kepala Bidang Intelijen dan Penindakan Keimigrasian (Inteldakim), Tjatur Soemardiyanto, serta Kasubid Informasi Keimigrasian, Albert Djalius.
Acara diawali dengan sambutan dari Plt. Kepala Kantor Imigrasi, Imam Setiawan, yang memaparkan capaian kantor selama tahun 2024. “Kami berhasil meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) serta penghargaan Pelayanan Publik Berbasis Hak Asasi Manusia (P2HAM),” ujar Imam. Ia juga menegaskan pentingnya mempertahankan capaian ini dengan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Selanjutnya, Kepala Kanwil Ditjen Imigrasi Bengkulu, Victor Manurung, menyampaikan arahannya. Beliau menekankan pentingnya menjaga integritas di setiap lini pelayanan. “Integritas adalah fondasi utama dalam menjalankan tugas dan fungsi keimigrasian. Tanpa integritas, pelayanan kepada masyarakat tidak akan berjalan maksimal,” tegas Victor.
Victor juga menggarisbawahi pentingnya komunikasi yang baik di lingkungan kerja. “Komunikasi yang efektif dan harmonis antarpegawai adalah kunci dalam menciptakan suasana kerja yang kondusif dan produktif,” tambahnya. Ia mengingatkan bahwa sinergi dan koordinasi yang baik akan mendukung kelancaran operasional kantor.
Selain itu, Victor menyoroti pentingnya respons cepat terhadap pengaduan masyarakat. “Setiap laporan atau pengaduan masyarakat harus ditangani dengan sigap dan tepat, apalagi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu sudah mendapatkan predikat WBK. Prestasi ini harus ditingkatkankan dengan terus memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat,” ujarnya.
Pengarahan dari Kepala Kanwil ini disambut positif oleh seluruh pegawai . Mereka berkomitmen untuk terus menjaga integritas, meningkatkan koordinasi, dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan semangat ini, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu optimistis dapat mempertahankan prestasi yang telah diraih serta terus memberikan kontribusi positif dalam pelayanan keimigrasian.
Kegiatan ini menjadi momentum penting dalam memperkuat komitmen seluruh pegawai terhadap nilai-nilai integritas, profesionalisme, dan pelayanan prima yang menjadi visi utama Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu.
