Bengkulu – Kepala Rumah Tahanan (Rutan) Kelas IIB Bengkulu mengikuti pengarahan kesiapan layanan kunjungan Hari Raya Idul Fitri 1446 Hijriah secara virtual. Kegiatan ini diselenggarakan oleh Direktorat Jenderal Pemasyarakatan (Ditjenpas) melalui Direktur Kepatuhan Internal dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan serta memastikan kepatuhan petugas dalam pelaksanaan layanan kunjungan di Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) dan Rutan selama perayaan Idul Fitri.
Pengarahan ini diikuti oleh seluruh Kepala Lapas dan Rutan di Indonesia, termasuk jajaran pejabat struktural yang bertanggung jawab dalam pelayanan kunjungan. Dalam kesempatan tersebut, Direktur Kepatuhan Internal menegaskan pentingnya kesiapan sarana dan prasarana, serta kepatuhan petugas dalam menjalankan standar operasional prosedur (SOP) layanan kunjungan selama Hari Raya.
Dalam pengarahan ini, sejumlah poin utama menjadi sorotan, seperti pengaturan jadwal kunjungan guna menghindari penumpukan pengunjung, penerapan sistem antrian yang tertib, serta peningkatan koordinasi dengan pihak keamanan guna memastikan kelancaran pelayanan. Selain itu, aspek keamanan dan ketertiban juga menjadi perhatian utama, mengingat tingginya jumlah pengunjung yang biasanya hadir pada momen Hari Raya. Selain itu juga ditekankan pentingnya sikap humanis dan profesionalisme petugas dalam melayani pengunjung. Petugas diharapkan dapat memberikan pelayanan yang ramah dan cepat tanggap terhadap kebutuhan masyarakat, sehingga kunjungan keluarga dapat berlangsung dengan nyaman dan lancar.
Kepala Rutan Bengkulu, Yulian Fernando menyatakan bahwa pihaknya siap melaksanakan seluruh arahan yang diberikan oleh Ditjenpas. Berbagai langkah antisipatif telah dipersiapkan, termasuk perbaikan fasilitas ruang kunjungan, penambahan petugas jaga, serta penerapan sistem kunjungan berbasis teknologi untuk mempercepat proses administrasi.
“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang ingin mengunjungi keluarganya di Rutan Bengkulu saat Hari Raya Idul Fitri. Sesuai arahan Ditjenpas, kami akan memastikan bahwa layanan kunjungan berjalan tertib, aman, dan sesuai dengan SOP yang berlaku,” ujar Yulian.
Dengan adanya pengarahan ini, diharapkan seluruh jajaran pemasyarakatan, khususnya di Rutan Bengkulu, dapat memberikan layanan yang maksimal kepada masyarakat dan memastikan momen Hari Raya Idul Fitri menjadi lebih bermakna bagi warga binaan dan keluarga mereka. Rutan Bengkulu juga akan terus berkoordinasi dengan pihak terkait guna memastikan kelancaran layanan kunjungan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
