Wali Kota Helmi Minta Jajarannya Aktif Layani Keluhan Masyarakat di Medsos

wali kota bengkulu

Bengkulutoday.com - Jika di bandingkan zaman dulu dan sekarang tentu sangat berbeda. Dulu kita lebih banyak mengikuti berbagai kegiatan secara tatap muka, namun sekarang tak perlu hadir tatap muka pun kita bisa mengikuti kegiatan tersebut.

Karena perkembangan zaman inilah, Wali Kota Bengkulu Helmi Hasan ingin seluruh jajaran Pemkot melakukan gerakan aktif di media sosial, karena saat ini banyak masyarakat mengadu atau mengeluh di medsos dengan berbagai permasalahannya.

Untuk itu, Walikota Helmi meminta agar jajarannya lebih meningkatkan pelayan dan lebih peka terhadap keluhan masyarakat yang ada di medsos.

“Saya ingin mengajak kita bersama untuk lebih meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Karena meningkatnya pelayanan kita tentu akan menghadirkan kebahagiaan di tengah Masyarakat,” ujar Helmi saat memberikan arahan di kantor Camat Muara Bangka Hulu, Senin (11/10/2021).

Ia menegaskan pelayanan yang dimaksud ialah tidak cukup kalau hanya di kantor saja. Ia minta jajarannya harus peka terhadap apa yang di gemari masyarakat. Karena saat ini, masyarakat gemar bermain medsos, maka jajaran pemerintah juga harus ikut andil di dunia medsos dan berinteraksi langsung kepada masyarakat.

“Perkembangan zaman sudah berubah, tidak cukup kalau kita hanya menunggu masyarakat di kantor. Karena, sekarang masyarakat cenderung lebih banyak berkomunikasi dan menghabiskan waktu di medsos. Kita harus pandai mengambil peluang ini, kita lakukan interaksi dan saling berbagi informasi kepada masyarakat melalui medsos,” sampai Wali Kota Helmi. (ADV)