Bengkulu - IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat) merupakan indikator yang menjadi tolok ukur dalam penilaian suatu instansi atau lembaga dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Senin (19/02/2024).
Menyikapi hal tersebut lembaga pemasyarakatan kelas IIA Bengkulu selalu melakukan pengisian survey yang melibatkan pengunjung secara langsung dengan konsisten melakukan permintaan penilaian pada masyarakat yang menggunakan jasa pelayanan kunjungan.
Masyarakat dapat melakukan penilaian melalui scan barcode yang telah di sediakan oleh petugas yang bertugas di front office lembaga pemasyarakatan kelas IIA Bengkulu.
Secara bergiliran masyarakat melakukan pengisian survey yang telah di siapkan, dan di harapkan survey ini dapat menjadi barometer dalam lembaga pemasyarakatan kelas IIA Bengkulu memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Bengkulu.
